Última revisión: julio 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, contratación y uso de los servicios ofrecidos por Astrolíderes, marca gestionada por Divencu SpA, con operación digital para clientes de Chile e Hispanoamérica.
Astrolíderes ofrece coaching consultivo para líderes, profesionales y personas en roles de decisión, integrando análisis de ciclos, clima astrológico, liderazgo y gestión de negocios. Nuestro enfoque es estratégico, referencial y no esotérico.
Astrolíderes no presta servicios de adivinación, predicción determinista, magia, diagnóstico médico, terapia psicológica, asesoría legal, asesoría financiera regulada ni recomendación de inversión. El servicio entrega orientación para reflexión, planificación, liderazgo, timing estratégico y toma de mejores decisiones.
Los servicios se ofrecen principalmente mediante planes de suscripción mensual. Las condiciones específicas, precio, número de sesiones, reportes incluidos y beneficios de cada plan serán informados en la página de Planes y Servicios antes de la contratación. Nuestros planes son:
Los planes pueden modificarse, actualizarse o reemplazarse en el futuro. Cualquier cambio relevante será informado antes de afectar una suscripción vigente.
La contratación se realiza de forma voluntaria mediante los canales habilitados por Astrolíderes. Al contratar, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos, la Política de Privacidad y Cookies, y la Política de Cancelaciones y Reembolsos.
Los precios se mostrarán en la página de contratación correspondiente y podrán expresarse en CLP, USD u otra moneda disponible según el país o procesador de pago.
Los cargos de conversión, comisiones bancarias o impuestos aplicados por bancos, tarjetas o plataformas de pago externas son responsabilidad de dichas entidades y no de Astrolíderes.
Cuando un plan opere bajo renovación automática, el cliente podrá cancelarlo antes del siguiente ciclo de facturación según el procedimiento indicado en la plataforma o por el canal de soporte vigente.
Las sesiones se realizarán en modalidad online, salvo acuerdo distinto. El cliente debe entregar información veraz, asistir puntualmente y contar con conexión, dispositivo y condiciones mínimas para la atención.
Si el cliente no asiste o solicita cambios fuera del plazo indicado en la política de cancelaciones, la sesión podrá considerarse realizada.
El cliente conserva plena responsabilidad sobre sus decisiones, acciones, omisiones, inversiones, relaciones laborales, decisiones comerciales y resultados.
Astrolíderes entrega orientación consultiva, pero no garantiza resultados personales, económicos, laborales, empresariales ni reputacionales.
El cliente se compromete a utilizar los servicios para fines lícitos, de buena fe y compatibles con la ética profesional. Astrolíderes podrá rechazar o suspender servicios vinculados a actividades ilícitas, engañosas, abusivas, discriminatorias o contrarias a estos Términos.
Astrolíderes tratará con confidencialidad la información entregada por el cliente, incluyendo información personal, profesional, empresarial, estratégica y astrológica.
El cliente también se obliga a no divulgar materiales, metodologías, reportes, grabaciones, documentos o recomendaciones recibidas sin autorización escrita de Divencu SpA.
Todo contenido, reporte, texto, metodología, diseño, pieza gráfica, documento, plantilla, análisis, publicación, video, audio, logo, nombre comercial y material entregado por Astrolíderes es propiedad de Divencu SpA o se encuentra autorizado para su uso.
El cliente recibe una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y no comercial para usar el material asociado a su servicio.
Astrolíderes no será responsable por pérdidas, daños, decisiones empresariales, inversiones, conflictos laborales, resultados comerciales, consecuencias tributarias, legales, médicas, psicológicas o financieras derivadas de decisiones tomadas por el cliente con posterioridad a una sesión, reporte o contenido.
Nada en estos Términos excluye derechos irrenunciables que pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable en su país de residencia.
Astrolíderes procurará mantener su sitio web y servicios digitales disponibles, seguros y actualizados. Sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, fuerza mayor, servicios de terceros o eventos fuera de nuestro control.
Astrolíderes es operada por Divencu SpA desde Chile. En lo no regulado por normas imperativas aplicables al consumidor en su país, estos Términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile. Las partes procurarán resolver cualquier controversia de buena fe antes de recurrir a instancias administrativas o judiciales competentes.
Para consultas sobre estos Términos, escribir a legal@astrolideres.com o al canal de soporte informado en el sitio web.
