Última actualización: 11 de noviembre de 2025

En Astrolíderes℠, marca gestionada y administrada por Divencu SpA (en adelante, el "Responsable del Tratamiento"), nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta política está actualizada conforme a la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile y busca cumplir con los altos estándares internacionales, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y las legislaciones aplicables en Latinoamérica (ej. LFPDPPP de México, Ley 25.326 de Argentina y Ley 1581 de Colombia).

1. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Datos de facturación (gestionados por nuestro procesador de pagos).
• Información para el perfil astrológico: fecha, hora y lugar de nacimiento.

2. Tratamiento de Datos Sensibles

El Cliente entiende y acepta que los datos requeridos para el perfil astrológico (fecha, hora y lugar de nacimiento) son esenciales para la prestación del servicio. Bajo la legislación chilena (Ley 21.719), mexicana (LFPDPPP) y colombiana (Ley 1581), esta información puede ser considerada "Datos Sensibles".

Astrolíderes trata estos datos basándose únicamente en el consentimiento explícito e informado del Cliente, con la finalidad exclusiva de elaborar los informes y prestar los servicios de coaching y consultoría contratados.

3. Base de Licitud y Finalidad del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: Para proveer los servicios que ha contratado.
• Consentimiento expreso: Específicamente para el tratamiento de sus datos sensibles (astrológicos) y para el envío de comunicaciones comerciales.
• Cumplimiento de una obligación legal: Como la facturación.

4. Protección y Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración o destrucción, incluyendo cifrado y acceso limitado.

5. Transferencia Internacional de Datos

Nuestros servicios operan desde Chile. Al contratar nuestros servicios desde otros países (ej. España, México, Argentina, Colombia), el Cliente consiente la transferencia internacional de sus datos a Chile para los fines exclusivos de la prestación del servicio. Declaramos que la legislación chilena (Ley 21.719) ha sido diseñada para cumplir con un nivel adecuado de protección, facilitando la legitimidad de dichas transferencias.

6. Derechos del Titular (ARCO+P)

Conforme a la legislación chilena e internacional, el Cliente tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Acceso: Solicitar acceso a los datos que poseemos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión (Cancelación): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).
• Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transmitidos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en privacidad@astrolideres.com.

7. Evaluación de Impacto

Conforme a la Ley 21.719, realizamos evaluaciones de impacto para el tratamiento de datos sensibles a gran escala, asegurando la protección de los derechos de los titulares.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El Cliente puede gestionar el uso de cookies en la configuración de su navegador.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los canales de atención al cliente o directamente a privacidad@astrolideres.com.